Agence spécialisée dans le développement des ressources
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Le téléphone, un contact privilégié.
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Rechercher et capter
A partir de vos besoins et des objectifs fixés ensemble, nous mettons en marche toute notre expertise pour capter de nouveaux adhérents à votre cause.
Nous vous proposons une prestation complète de campagne pour : informer, prospecter, collecter, d’une manière unique et efficace.
Au moyen du téléphone nous échangeons avec les prospects sur le sujet de votre choix.
Fidéliser et optimiser
Dans la perspective de pérenniser vos ressources, Exode3 propose une prestation complète adaptée à vos besoins pour transformer vos donateurs occasionnels en donateurs fidèles par le biais du prélèvement automatique.
Pour développer vos ressources nos équipes prennent contact avec vos donateurs pour faire évoluer les prélèvements automatiques déjà mis en place.
Toucher les testateurs
Par un appel préparatoire, dont l’expertise s’appuie sur 10 années d’écoute auprès des donateurs, nous mettons en place une prestation sur mesure pour vous permettre de traiter la question délicate des legs.
À partir d’un fichier que nous qualifions avec vous, nous prenons contact, avec le nombre de personnes de votre choix, pour informer sur la possibilité de léguer et mettre en place une rencontre avec les personnes que vous aurez designées.
Réactiver les inactifs
Réactiver d'anciens donateurs, adhérents ou abonnés pour les ramener vers votre cause.
L'échange permet d'identifier certains motifs d'arrêt que nous analysons avec vous.
Réaliser des enquêtes de qualité
Exode3 réalise pour les EHPAD des enquêtes qualité auprès des représentants des familles et des tuteurs des résidents, relatives aux prestations (hébergement, qualité de soin, compétences du personnel, accueil, appréciation, qualité des chambres etc.).
Par son habitude de l’écoute, Exode3 renforce ainsi les liens avec les résidents, leurs référents, évalue le fonctionnement de l’EHPAD, et favorise par conséquent le développement de la structure.
L’outil téléphonique génère un taux de participation aux enquêtes (et par suite une quantité de réponses) très supérieur à celui couramment constaté lors des enquêtes « papier ».
